-
نشانی: اصفهان_خیابان بزرگمهر نرسیده به خیابان آراسته ساختمان 5 طبقه دوم کد پستی:8154888751
-
تلفن: 03132688067
-
موبایل: 09937948836
حرفی برای گفتن در قالب فروشگاهی وردپرس
در سال 1400 با سرمایه اندکی شروع کردیم و حالا این عددها، سهم بزرگ ما از بازار تجارت الکترونیک را نشان می‌دهد.
۱۵۰،۰۰۰+
کسب‌و‌کار و فروشنده
۴،۵۰۰،۰۰۰+
تنوع کالایی
۳۰،۰۰۰،۰۰۰+
بازدید یکتای ماهانه
چشم‌اندازمان کجاست؟
چشم‌اندازمان این است که در صنعت تجارت الکترونیک، بهترین پلتفرم در خاورمیانه باشیم.
ماموریتمان چیست؟
استفاده از فناوری برای خلق تجربه خوشایند خرید برای مشتریان، توانمندسازی کسب‌وکارهای ایرانی و کمک به گذار آنها به اقتصاد دیجیتال برای دستیابی به بازاری به‌وسعت ایران و خاورمیانه. همچنین رشد شایستگی‌های حرفه‌ای کارکنان مجموعه یکی از ماموریت‌های ماست.
ارزش‌هایمان کدام است؟
مشتری‌محوری
کنارتان هستیم، نه مقابلتان. فقط به فکر سود نیستیم. شما همیشه اولویت دارید.
مشتری‌محوری
کنارتان هستیم، نه مقابلتان. فقط به فکر سود نیستیم. شما همیشه اولویت دارید.
مشتری‌محوری
کنارتان هستیم، نه مقابلتان. فقط به فکر سود نیستیم. شما همیشه اولویت دارید.
مشتری‌محوری
کنارتان هستیم، نه مقابلتان. فقط به فکر سود نیستیم. شما همیشه اولویت دارید.
مشتری‌محوری
کنارتان هستیم، نه مقابلتان. فقط به فکر سود نیستیم. شما همیشه اولویت دارید.
۱. قیمت مصرف‌کننده
شرح: قیمت مصرف کننده همان قیمت مصوب کالاست که روی کالا درج شده است. از قیمت‌گذاری و فروش هرگونه کالا با قیمتی بالاتر از قیمت مندرج روی کالاهایی که “قیمت مصرف کننده” روی آنها درج شده خودداری کنید.
کالاهایی که قیمت مصرف‌کننده روی آنها درج نشده، اما دارای قیمت مصوب هستند، باید با قیمت‌های مصوب و رسمی رایج در سراسر کشور قیمت‌گذاری شوند.
طبق ماده ۲ قانون نظام صنفی سازمان تعزیرات و سایر مقررات مرتبط با قیمت‌گذاری، عرضه یا فروش کالاهایی که قیمت مصوب، رسمی و درج‌شده دارند با قیمتی بیشتر از نرخ مصوب یا قیمت درج شده و انجام هر اقدامی که باعث افزایش قیمت کالا به زیان خریدار شود، تخلف محسوب میشود.
بنابراین در زمان قیمت‌گذاری و فروش به موارد زیر دقت کنیم:
از قیمت‌گذاری و فروش هرگونه کالا با قیمتی بالاتر از قیمت درج شده روی کالا خودداری کنیم.
همچنین کالاهایی که قیمت مصرف‌کننده روی آن ها درج نشده، اما قیمت مصوب دارند، باید با قیمت‌های مصوب و رسمی رایج در سراسر کشور قیمت‌گذاری شوند.
جریمه‌های عدم رعایت قیمت‌گذاری صحیح:
بسته به نوع تخلف، ضریبی از مجموع اختلاف قیمت کسب‌شده از قیمت واقعی محصول و تعداد کل فروخته‌شده از آن کالا در بازه زمانی متفاوت (بسته به تکرار تخلف)
عدم دسترسی فروش برای آن کالا
بسته شدن پنل فروش (در صورت عدم رعایت قوانین برای دومین بار)
مثال: با فرض دو برابر بودن میزان جریمه، تعداد ۱۰۰ عدد از کالایی که دارای قیمت مصوب ۱۰۰۰ تومان است، به قیمت ۲۰۰۰ تومان فروخته شده است. اختلاف دو قیمت که ۱۰۰۰ تومان است ضربدر ۲ و مجموع آن ضربدر ۱۰۰ عدد فروخته شده میشود.
۲۰۰۰۰۰ تومان=۱۰۰*۲*۱۰۰۰
سایر موارد در خصوص عدم رعایت قوانین قیمت‌گذاری:
ارائه تخفیف‌های غیرواقعی روی کالا و فروش آن با قیمت اصلی، به شکلی که قیمت بعد از تخفیف با قیمت اصلی کالا برابر باشد.
قیمت‌گذاری کالاهای دارای قیمت پیشنهادی با نرخی بالاتر از نرخ واقعی کالا در بازار
فروش کالاهایی که قیمت درج شده روی آنها از قیمت فروش آن در سایت کمتر است.
اختلاف قیمت فروش در وبسایت شخصی با قیمت کالا در آرپی کالا به شکلی که قیمت در آرپی کالا بیشتر از وبسایت شخصی باشد.
درصورت عدم رعایت مواردی که ذکر شد در ابتدا ضمن مذاکره با فروشنده آموزشگاهای لازم ارائه میشود و در صورت تکرار قیمت‌گذاری ناصحیح، دسترسی فروش آن کد کالا (RP) گرفته میشود، همچنین در مراحل بعد، جریمه‌های نقدی و بسته شدن پنل را در پی دارد.
۲.فروش کالای غیر اصل شرح:
فروش کالای غیر اصل بدون نشان «کالای غیر اصل» در آرپی کالا اکیدا ممنوع است.
اگر محصول به گونه‌ای تولید شده باشد که کالای اصلی که توسط مراکز مورد تایید؛ مانند سایت اصلی برند یا شرکت‌های وارد کننده/تولید کننده‌ی قانونی معرفی شده است را در ذهن مشتری تداعی کند ولی توسط تولیدکنندگان اصلی ساخته نشده باشد (درصورتی‌که حتی برند کالا روی سایت متفرقه درج شده باشد)، کالا باعنوان «غیراصل» شناخته میشود.
همچنین در سایت آرپی کالا اگر در عنوان یا تصاویر کالای نمایش داده شده، برند اصلی کالا ذکر شده باشد ولی کالای فروخته شده با نمونه‌ی اصلی کالا مغایر باشد، کالای مورد نظر غیر اصل شناخته شده و امکان فروش این نوع از محصولات در فروشگاه اینترنتی آرپی کالا وجود ندارد.
برای اطلاعات بیشتر مقاله تفاوت کالای اصل و غیر اصل را حتما مطالعه کنید.
همچنین توصیه میشود فروشندگان جهت حفظ اعتبار خود و آرپی کالا از فروش کالاهای بی‌کیفیت خودداری کنند.
جریمه: در صورت فروش کالای غیر اصل، فروشنده موظف به پرداخت جریمه‌ای معادل با ۱۰ برابر قیمت محصول فروش رفته ضربدر تعداد کل فروخته شده از آن محصول از ابتدا خواهد بود و آرپی کالا مجاز به فسخ قرارداد همکاری با فروشنده است.
خوب: طبق این جدول، فروشندگانی که کمتر یا مساوی ۱% تاخیر در ارسال کالا، کمتر یا مساوی ۱% لغو سفارش و کمتر یا مساوی ۱% مرجوعی داشته باشند، در رده‌ی فروشندگان خوب قرار می‌گیرند.
متوسط: فروشندگانی که بیشتر از ۱% و کمتر یا مساوی ۳% تاخیر در ارسال کالا، بیشتر از ۱% و کمتر یا مساوی ۲% لغو سفارش و بیشتر از ۱% و کمتر یا مساوی ۲% مرجوعی داشته باشند، در رده‌ی فروشندگان متوسط قرار گرفته و نیاز به بهبود عملکرد خود در اسرع وقت دارند.
بد: فروشندگانی که بیشتر از ۳% تاخیر در ارسال کالا، یا بیشتر از ۲% لغو سفارش و یا بیشتر از ۲% مرجوعی داشته باشند، در رده‌ی فروشندگان بد قرار گرفته و آرپی‌کالا ناچار به خاتمه‌ی همکاری با ایشان است.